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Condiciones de Venta

  • ¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar el pedido?

El pago de los pedidos se puede realizar a través de tarjeta de crédito o débito (Visa y MasterCard) o transferencia bancaria

  • ¿El sistema de pago es seguro?

https://www.elhambreconlasganas.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones bancarias se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos.

  • ¿En qué países se envían pedidos?

En España

  • ¿Puedo escoger la hora de llegada de mi pedido?

La entrega se realiza en función de la franja horaria seleccionada en el momento de la compra.

  • No he recibido lo que pedí o mi pedido está incompleto. ¿Qué puedo hacer?

En este caso, te puedes poner en contacto con nosotros a través del correo: pedidos@elhambreconlasganasdecomer.es/ o del teléfono: +34629530002. Lo solucionamos.

  •  ¿Y si llega en mal estado?

Si algo llega en mal estado le serviremos otro producto igual, o bien se reembolsará el importe. No obstante, rogamos pueda enviarnos fotografía donde pueda apreciarse el mal estado.

  • ¿Cómo serán tratadas los datos introducidos en el registro?

Todos los datos personales facilitados por el cliente a www.elhambreconlasganasdecomer.es serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Nayra Armas González.

Le informamos que los datos personales que nos facilite, serán tratados por Nayra Armas González, con la finalidad de  gestión administrativa, comercial y de prestación de servicios, dando así cumplimiento a la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, general tributaria, y Código Civil, Real Decreto de 24 de julio de 1889. Para el cumplimiento de los requisitos legales derivados de la prestación del servicio contratado, sus datos personales serán conservados durante el plazo necesario para la prestación del servicio o ejecución del contrato, así como mientras duren las responsabilidades que se puedan derivar de ello.

  • No encuentro la solución en mi problema. ¿Qué hago?

Poniéndote en contacto con nosotros a través del correo: pedidos@elhambreconlasganasdecomer.es o del teléfono +34629530002